در دنیای تجارت آنلاین، مشتریان دیگر تنها به مشاهده تصاویر دوبعدی محصولات قانع نیستند. طراحی فروشگاه اینترنتی و اپلیکیشنهای فروشگاهی باید تجربهای تعاملی و واقعی ارائه دهند تا کاربران بتوانند محصولات را قبل از خرید بهصورت سهبعدی و در محیط واقعی مشاهده کنند. اینجاست که قابلیتهای AR و VR وارد میشوند و تجربه خرید آنلاین را متحول میکنند.